Algemene Voorwaarden Massagepraktijk Pura Vida
De massages/behandelingen die u ondergaat, zijn niet bedoeld om ‘medische condities’ (zoals ziekte, acute of chronische klachten) te diagnosticeren en/of te behandelen.
Bij twijfel over een aandoening, blessure of contra-indicatie kan besloten worden om af te zien van het geven van een massage en u door te verwijzen naar een arts/therapeut/specialist. Vervolgbehandelingen zijn mogelijk zodra uw behandelend arts/therapeut/specialist hierin toestemt.
1. Bent u onder behandeling van een arts, therapeut of specialist, of gebruikt u medicijnen dan is het verstandig om met uw behandelaar te overleggen of u gemasseerd mag worden.
2. De cliënt/ouder(s)/wettelijk vertegenwoordiger(s) is/zijn zelf verantwoordelijk voor de informatie en de juistheid ervan die hij/zij tijdens het intakegesprek aan Massagepraktijk Pura Vida verstrekt, om de behandeling zo veilig mogelijk te kunnen laten verlopen.
3. Massagepraktijk Pura Vida kan niet aansprakelijk gesteld worden voor negatieve resultaten, al dan niet door onjuiste informatie, onwetendheid of verzwijgen van blessures en/of ziektes.
4. Massagepraktijk Pura Vida behoud zich het recht voor om cliënten te weigeren indien deze onder invloed zijn van geestverruimende middelen, alcohol of anderszins die aanleiding geven tot contra-indicatie.
5. Massagepraktijk Pura Vida is gevestigd op een woonadres. De massages vinden echter ambulant plaats en worden alleen bij de mensen thuis of op een gewenste locatie/in een gewenste ruimte uitgevoerd.
6. De massageruimte dient voldoende te zijn verwarmd. Richtlijn is 22 graden. Is dit niet haalbaar dan zorgt Massagepraktijk Pura Vida voor extra verwarming. U dient dit dan van te voren aan te geven. De juiste tempratuur is een belangrijke voorwaarde voor het komen tot volledige ontspanning.
7. Massagepraktijk Pura Vida kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor beschadiging, diefstal of verlies van persoonlijke bezittingen van de cliënt.
8. De diploma’s/ certificaten die behaald zijn, zijn voor u als cliënt/ouder(s)/wettelijk vertegenwoordiger(s) beschikbaar om in te zien.
9. Ethiek en hygiëne is erg belangrijk bij Massagepraktijk Pura Vida en wordt ook van u verwacht.
10. Vanuit hygiënisch oogpunt wordt verwacht dat de cliënt vlak voor de behandeling heeft gedoucht, indien mogelijk. *Betreft het een cliënt met een ernstige beperking en geeft het grote problemen in een vast dagprogramma, dan wordt verwacht dat in ieder geval handen, voeten, gezicht en billen gewassen zijn voor aanvang. De cliënt daarentegen kan van de masseuse van Massagepraktijk Pura Vida verwachten dat de masseuse en gebruiksmaterialen schoon zijn. Textiel wat gebruikt wordt en eigendom is van Massagepraktijk Pura Vida wordt na iedere behandeling verschoond en op juiste wijze gereinigd.
11. Bij Massagepraktijk Pura Vida zijn de massages/behandelingen enkel op afspraak. Een afspraak kan gemaakt worden per telefoon, e-mail, en contact formulier op de website.
13. Gemaakte afspraken dienen uiterlijk één dag (24 uur) voor de behandeling te worden geannuleerd, dit is kosteloos. Annuleert u te laat (binnen 24 uur voor uw afspraak), of op de behandeldag zelf dan is Massagepraktijk Pura Vida genoodzaakt de behandelprijs volledig aan u door te belasten. Uitzonderingen daargelaten zoals acute situaties en ziekte. Annulering kan via email en/of telefonisch.
13. Betaling is mogelijk via een bankoverschrijving (zie factuur). Het is ook mogelijk om te betalen via een tikkie of in contanten (liefst gepast i.v.m. beperkt wisselgeld) Facturen worden op verzoek digitaal verzonden en dienen binnen 14 dagen na de factuurdatum te zijn voldaan. Een contante betaling vindt in principe plaats vóór de behandelingen en niet erna, tenzij anders afgesproken. Dit ivm de ontspannen toestand waarin de cliënt zich bevindt en de mogelijkheid om niet meer extra prikkels na de behandeling te ontvangen.
14. U kunt ook betalen met een cadeaubon van Massagepraktijk Pura Vida. Indien de betaling plaatsvindt via de cadeaubon is deze niet in te wisselen voor contant geld. Daarnaast is er ook geen teruggave mogelijk wanneer je minder dan de cadeaubonwaarde aan massages of andere diensten/producten afneemt.
15. De cadeaubon van Massagepraktijk Pura Vida is 1 jaar geldig na uitgifte datum.
16. Massagepraktijk Pura Vida behoudt zich het recht voor om ten alle tijden de tarieven te wijzigen. Voor afspraken gemaakt voor de tariefwijziging geldt het tarief dat geldig was op het moment dat de afspraak gemaakt werd.
17. Tarieven van de massage/behandeling zijn vooraf bekend via een intakegesprek, en/of via informatie van de website. Tarieven van het intakegesprek bedragen altijd 25 euro. De reiskosten zijn gebaseerd op de reistijd- en reiskosten die voor en na de massages gemaakt moeten worden om op locatie te komen. Deze staan altijd weergegeven in de factuur en komen bovenop de kosten van de massage/behandelingskosten. Dit maakt de totaalprijs.
18. Massagepraktijk “Pura Vida” heeft een geheimhoudingsplicht. Alle persoonlijke en medische gegevens die u voor of tijdens de massage/ behandeling aan mij verstrekt worden vertrouwelijk behandeld.
Zonder cliënt en/of ouder(s)verzorger(s)/wettelijk vertegenwoordiger(s) schriftelijke toestemming worden deze nooit aan derden verstrekt.
19. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaart cliënt/ouder(s)/wettelijk vertegenwoordiger(s) de masseuse van Massagepraktijk Pura Vida nooit aansprakelijk te stellen voor enige gevolgen, bijwerkingen en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg zouden kunnen zijn van een massage/ behandeling gegeven wordt door de masseuse van Massagepraktijk Pura Vida.
20. De massages/behandelingen die worden gegeven, hebben niets met erotiek en/of seks te maken. Cliënten die toch seksueel getinte opmerkingen maken of seksuele handelingen en/of gedragingen uiten, dienen de gereserveerde behandeling te betalen en worden per direct uit het klantenbestand verwijderd.
Naam:
Handtekening voor akkoord: